Datenschutzerklärung Timetunnel GmbH
Betreiberin des Onlineshops memorie.ch
Timetunnel GmbH
Hohlstrasse 100
8004 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 261 42 24
E-Mail: info@memorie.ch
Vertreten durch: Fabio Dubler, Geschäftsführer
Handelsregister-Nr.: CH-020-4001703-9
UID: CHE-108.470.746 MWST
Verantwortlich für die Datenbearbeitung: Timetunnel GmbH (siehe oben), gemeinsam mit der Bogen33 GmbH, Hohlstrasse 100, 8004 Zürich, da beide Gesellschaften unter der Marke H100 auftreten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Timetunnel GmbH, Hohlstrasse 100, 8004 Zürich (eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter der Nummer CH-020-4001703-9), gemeinsam mit der Bogen33 GmbH, der zweiten Gesellschaft von H100 (nachfolgend «wir»), mit Daten umgeht, die über Sie bearbeitet werden – sei es bei der Nutzung unserer Websites und mobilen Applikationen (nachfolgend auch «Website» oder «digitale Angebote») oder offline, soweit anwendbar, bei der Angabe in den Verkaufsräumen von H100 oder auf andere Weise.
Wir sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem geltenden Recht. Dabei halten wir uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, an die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die Timetunnel GmbH (mit den zugehörigen Shops und Websites www.timetunnel.ch und www.memorie.ch) sowie die Bogen33 GmbH (mit den zugehörigen Websites www.bogen33.ch, www.viadukt3.ch und www.h100.ch) gemeinsam Inhaberinnen der Datensammlungen sind, bestehend aus den erhobenen Personendaten von Ihnen und anderen Kund:innen, da die Daten der Bogen33 GmbH und der Timetunnel GmbH unter der Marke H100 zusammengeführt werden.
1. Umfang und Zweck der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten beim Besuch unserer Website sowie beim Einkauf in unserem Onlineshop
a. Beim Besuch von www.memorie.ch sowie www.timetunnel.ch
Bei einem Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:
Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung der Website wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer:innen verwendet.
Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b. Bei der Registrierung für ein Onlinekonto
Um im Onlineshop Bestellungen zu tätigen und um mit den von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beliefert zu werden, können Sie als Gast bestellen oder ein Onlinekonto eröffnen. Bei der Registrierung für ein Onlinekonto erheben wir folgende Daten:
c. Bei der Nutzung der Website
Während der Nutzung der Website erheben wir Daten aus statistischen Gründen und um die reibungslose Funktionsfähigkeit der Website zu ermöglichen. Erhoben werden insbesondere folgende Daten:
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung, in unserem berechtigten Interesse und in der Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
d. Beim Einkauf im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Onlineshop als Gast bestellen, benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrags folgende Daten:
2. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Kauf im Laden bzw. bei telefonischer Bestellung
Beim Kauf im Laden und bei telefonischer Bestellung erheben wir folgende Personendaten von Ihnen:
Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die vorangehend erwähnten Personendaten in unsere Kundendatenbank aufgenommen werden. Sie werden dort gleich behandelt wie Personendaten, die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website gesammelt wurden. Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für diese Personendaten sinngemäss, soweit sie sich nicht ausschliesslich auf die Datenbeschaffung und -bearbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website beziehen.
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Ihren Käufen auch unsere AGB.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Durchführung des Vertrags und in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
3. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Kauf von Gutscheinen
Über unsere Website können Geschenkkarten gekauft werden. Beim Kauf sind folgende Angaben nötig:
4. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten bei der Kontaktaufnahme via Kontaktformular
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, uns via Kontaktformular zu kontaktieren. Dafür sind folgende Angaben nötig:
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Erhalt Ihrer Bewerbung
Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns spontan oder auf eine konkrete Stellenausschreibung postalisch oder online zu bewerben. In der Regel benötigen wir dafür folgende Angaben und Dokumente:
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt in der Durchführung eines Vertrags (vorvertragliche Phase) und in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
6. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
a. Newsletter, Print- oder SMS-Werbung
Einen Newsletter bzw. Print-Werbung von uns erhalten Sie nur auf ausdrücklichen Wunsch, d. h., wenn Sie auf den im Laden aufliegenden Kontaktformularen die Box «Newsletter anmelden» markieren oder auf unserer Website unter der Rubrik «News» Ihre E-Mail-Adresse angeben. Ebenso können Sie beim Kauf im Laden, bei der telefonischen Bestellung oder bei der Teilnahme an Wettbewerben dem Empfang von Werbung zugestimmt haben.
Für den Erhalt von Werbung benötigen wir folgende Angaben:
Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung und in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
b. Cookies
Cookies helfen in vielerlei Hinsicht, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners, noch werden durch diese Cookies persönliche Daten der Nutzer:innen an uns übermittelt.
Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten und um Ihre Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars temporär zu speichern, damit Sie diese beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies werden gegebenenfalls auch eingesetzt, um Sie nach der Registrierung als registrierte:n Nutzer:in zu identifizieren, damit Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht erneut einloggen müssen.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen, wie Sie die Bearbeitung von Cookies bei den gängigsten Browsern konfigurieren können:
c. Tracking, Re-Targeting und Remarketing
Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieterin ist für Nutzer:innen in der Schweiz und im EWR die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Wir verwenden Google Analytics, um unser Angebot fortlaufend zu optimieren und auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen auszurichten. Google Analytics verwendet dazu Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website, insbesondere
Wir nutzen zudem Google Ads und Google-Remarketing-Funktionen (Google Marketing Platform) für Onlinewerbung und zur Auswertung der Nutzung unserer Website. Durch den kombinierten Einsatz von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies kann in Berichten ausgewertet werden, wie Anzeigeneinblendungen mit Websitebesuchen zusammenhängen. Drittanbieter, einschliesslich Google, haben die Möglichkeit, Anzeigen auf Websites zu schalten und diese auf Grundlage vorheriger Besuche auf der Website nach demografischen Merkmalen und Interessen auszurichten und zu optimieren (beispielsweise nach Alter, Geschlecht oder Interessen).
Zur Verwaltung dieser Dienste verwenden wir ausserdem den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine Personendaten. Er sorgt vielmehr für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert sind.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass Ihre Daten durch Google Analytics ausgewertet werden. Folgen Sie dazu bitte diesem Link, über den Sie ein Browser-Plugin herunterladen und installieren können.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
d. Erstellen von Nutzungsprofilen
Um Ihnen personalisierte Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, nutzen und analysieren wir die Daten, die wir über Sie sammeln. Die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens kann zur Erstellung eines sog. Nutzungsprofils führen.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
e. Meta Custom Audiences und Meta-Pixel (Facebook, Instagram)
Wir nutzen Custom Audiences, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland («Meta»). Bei der Nutzung von Custom Audiences wird grundsätzlich eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Meta zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann.
Wir setzen ausserdem das Meta-Pixel ein, ebenfalls ein Dienst von Meta. Damit können wir die Aktionen von Nutzer:innen nachverfolgen, nachdem diese eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische Zwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, werden jedoch von Meta gespeichert und bearbeitet. Meta kann diese Daten mit dem jeweiligen Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke verwenden. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; diese ist unter dem EU-US und dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Funktionsweise des Meta-Pixels und generell zur Darstellung von Werbeanzeigen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
f. LinkedIn Custom Audiences
Wir nutzen Funktionen und Inhalte von LinkedIn, einem Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Bei der Nutzung von Custom Audiences wird grundsätzlich eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an LinkedIn zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann.
Wir setzen ausserdem das LinkedIn Insight Tag ein, ebenfalls ein Dienst von LinkedIn. Dazu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Sie Inhalte bewerten oder den Verfasser:innen bzw. unseren Beiträgen folgen können. Sofern Sie Mitglied von LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf dieser Inhalte und Funktionen Ihrem Profil zuordnen. Ebenso können wir Skripte einbinden, die uns Marketing- und Statistikfunktionen in LinkedIn ermöglichen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, werden jedoch von LinkedIn gespeichert und bearbeitet. LinkedIn kann diese Daten mit dem jeweiligen Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke verwenden.
Weitere Informationen zur Funktionsweise des LinkedIn Insight Tag und generell zur Darstellung von LinkedIn-Anzeigen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
7. Social Media
Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Social-Media-Profilen eingebaut. Die Links führen zu folgenden Netzwerken:
8. Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung nötig ist. Die Nutzung der weitergegebenen Daten durch die Dritten ist streng auf die genannten Zwecke beschränkt.
Wenn Sie mit Kreditkarte, TWINT oder PostFinance Card bezahlen, werden Sie auf die Applikation des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsanbieters bzw. Kartenherausgebers zu lesen.
Beim Kauf auf Rechnung holen wir bzw. eine von uns beauftragte Partnerfirma eine Bonitätsauskunft ein (z. B. bei Auskunfteien für Kredit- und Wirtschaftsinformationen, Einwohnerkontrollen oder Betreibungsämtern). Weiter sind wir berechtigt, Informationen über Zahlungsrückstände sowie über einen Missbrauch von Zahlungsmitteln zu registrieren.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse, teilweise in Ihrer Einwilligung oder in der Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
9. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Die Timetunnel GmbH ist berechtigt, Ihre Personendaten auch an Unternehmen im Ausland zu übermitteln, sofern dies im Rahmen der vorangehend genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte eingehalten. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang wie wir zum Datenschutz verpflichtet. Entspricht das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europäischen Datenschutzrecht, stellen wir vertraglich sicher – insbesondere mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, anerkannt vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) –, dass der Schutz Ihrer Personendaten jederzeit demjenigen in der Schweiz bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) entspricht.
Für Empfänger:innen in den USA gilt: Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gewährleisten nach Entscheid der EU-Kommission bzw. des Schweizer Bundesrats ein angemessenes Datenschutzniveau. Mit nicht zertifizierten Empfänger:innen in den USA schliessen wir Standardvertragsklauseln ab. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen können, die in die USA übermittelt werden, und dass Betroffenen aus der Schweiz und der EU dort nicht in jedem Fall dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der Schweiz bzw. der EU.
10. Ihre Rechte: Auskunft, Löschung, Berichtigung und Aufbewahrung von Daten
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten verlangen bzw. diese durch Einloggen auf unserer Website einsehen und ändern.
Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre Daten bzw. Ihr Nutzerprofil gelöscht oder berichtigt werden. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an info@memorie.ch. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Im Falle der Löschung Ihrer Daten ist eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich.
Einwilligungen in bestimmte Datenbearbeitungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie, soweit anwendbar, das Recht auf Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Diese Daten müssen bis zum Ablauf der Frist von uns gespeichert werden. Wenn Sie deren Löschung beantragt haben, sperren wir diese Daten in unserem System und nutzen sie ausschliesslich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten.
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten Personendaten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wenn Sie sich bei uns als Kund:in registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passworts möglich. Bitte behandeln Sie Ihre Zahlungsinformationen stets vertraulich, melden Sie sich nach Ihrer Sitzung im Onlinekonto ab und schliessen Sie das Browserfenster, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an neue Gegebenheiten anzupassen. Änderungen gelten ab ihrer Aufschaltung. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmässig einzusehen.
Stand: Oktober 2026
Timetunnel GmbH
Hohlstrasse 100
8004 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 261 42 24
E-Mail: info@memorie.ch
Vertreten durch: Fabio Dubler, Geschäftsführer
Handelsregister-Nr.: CH-020-4001703-9
UID: CHE-108.470.746 MWST
Verantwortlich für die Datenbearbeitung: Timetunnel GmbH (siehe oben), gemeinsam mit der Bogen33 GmbH, Hohlstrasse 100, 8004 Zürich, da beide Gesellschaften unter der Marke H100 auftreten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Timetunnel GmbH, Hohlstrasse 100, 8004 Zürich (eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter der Nummer CH-020-4001703-9), gemeinsam mit der Bogen33 GmbH, der zweiten Gesellschaft von H100 (nachfolgend «wir»), mit Daten umgeht, die über Sie bearbeitet werden – sei es bei der Nutzung unserer Websites und mobilen Applikationen (nachfolgend auch «Website» oder «digitale Angebote») oder offline, soweit anwendbar, bei der Angabe in den Verkaufsräumen von H100 oder auf andere Weise.
Wir sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem geltenden Recht. Dabei halten wir uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, an die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die Timetunnel GmbH (mit den zugehörigen Shops und Websites www.timetunnel.ch und www.memorie.ch) sowie die Bogen33 GmbH (mit den zugehörigen Websites www.bogen33.ch, www.viadukt3.ch und www.h100.ch) gemeinsam Inhaberinnen der Datensammlungen sind, bestehend aus den erhobenen Personendaten von Ihnen und anderen Kund:innen, da die Daten der Bogen33 GmbH und der Timetunnel GmbH unter der Marke H100 zusammengeführt werden.
1. Umfang und Zweck der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten beim Besuch unserer Website sowie beim Einkauf in unserem Onlineshop
a. Beim Besuch von www.memorie.ch sowie www.timetunnel.ch
Bei einem Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- der Name der Inhaberin des IP-Adressbereichs (i. d. R. Ihr Internet-Access-Provider)
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), ggf. mit verwendetem Suchwort
- der Name und die URL der abgerufenen Datei
- der Status-Code (z. B. Fehlermeldung)
- das Betriebssystem Ihres Rechners
- der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache)
- das verwendete Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP/1.1)
- ggf. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung
Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung der Website wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer:innen verwendet.
Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b. Bei der Registrierung für ein Onlinekonto
Um im Onlineshop Bestellungen zu tätigen und um mit den von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beliefert zu werden, können Sie als Gast bestellen oder ein Onlinekonto eröffnen. Bei der Registrierung für ein Onlinekonto erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Postadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
c. Bei der Nutzung der Website
Während der Nutzung der Website erheben wir Daten aus statistischen Gründen und um die reibungslose Funktionsfähigkeit der Website zu ermöglichen. Erhoben werden insbesondere folgende Daten:
- die Art, Frequenz und Intensität der Nutzung der Website
- die Zahlungs- und Kaufhistorie
- Angaben im Rahmen der Zahlung (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
- standortbezogene Daten von mobilen Geräten
- Sitzungs- und Verhaltensdaten (Sessions, Klicks, Scrolling)
- Kundendienstinformationen (z. B. Reklamationen, Auskünfte)
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung, in unserem berechtigten Interesse und in der Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
d. Beim Einkauf im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Onlineshop als Gast bestellen, benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrags folgende Daten:
- Adresstyp (privat oder Firma)
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse (und, falls abweichend, Lieferadresse)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Login-Daten, d. h. E-Mail-Adresse und Passwort
- Lieferadresse (falls abweichend)
- Informationen zu den bestellten Produkten
- Daten zu Ihrem Bestell-, Einkaufs- und Zahlungsverhalten
2. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Kauf im Laden bzw. bei telefonischer Bestellung
Beim Kauf im Laden und bei telefonischer Bestellung erheben wir folgende Personendaten von Ihnen:
- Vor- und Nachname
- Wohnadresse und bei Lieferung der gekauften Ware eine allenfalls abweichende Lieferadresse
- Telefonnummer (für die Kontaktaufnahme bei Lieferung)
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, TWINT, PostFinance Card)
Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die vorangehend erwähnten Personendaten in unsere Kundendatenbank aufgenommen werden. Sie werden dort gleich behandelt wie Personendaten, die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website gesammelt wurden. Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für diese Personendaten sinngemäss, soweit sie sich nicht ausschliesslich auf die Datenbeschaffung und -bearbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website beziehen.
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Ihren Käufen auch unsere AGB.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Durchführung des Vertrags und in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
3. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Kauf von Gutscheinen
Über unsere Website können Geschenkkarten gekauft werden. Beim Kauf sind folgende Angaben nötig:
- Vor- und Nachname
- Postadresse (oder allfällige abweichende Lieferadresse)
- E-Mail-Adresse oder Mobilnummer
4. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten bei der Kontaktaufnahme via Kontaktformular
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, uns via Kontaktformular zu kontaktieren. Dafür sind folgende Angaben nötig:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Telefon- oder Mobilnummer
- E-Mail-Adresse
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Beschaffung und Bearbeitung von Personendaten beim Erhalt Ihrer Bewerbung
Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns spontan oder auf eine konkrete Stellenausschreibung postalisch oder online zu bewerben. In der Regel benötigen wir dafür folgende Angaben und Dokumente:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Postadresse
- Telefon- oder Mobilnummer
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Nationalität
- Bewerbungsschreiben
- Lebenslauf
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt in der Durchführung eines Vertrags (vorvertragliche Phase) und in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
6. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
a. Newsletter, Print- oder SMS-Werbung
Einen Newsletter bzw. Print-Werbung von uns erhalten Sie nur auf ausdrücklichen Wunsch, d. h., wenn Sie auf den im Laden aufliegenden Kontaktformularen die Box «Newsletter anmelden» markieren oder auf unserer Website unter der Rubrik «News» Ihre E-Mail-Adresse angeben. Ebenso können Sie beim Kauf im Laden, bei der telefonischen Bestellung oder bei der Teilnahme an Wettbewerben dem Empfang von Werbung zugestimmt haben.
Für den Erhalt von Werbung benötigen wir folgende Angaben:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Postadresse
- Mobilnummer
- E-Mail-Adresse
Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung und in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
b. Cookies
Cookies helfen in vielerlei Hinsicht, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners, noch werden durch diese Cookies persönliche Daten der Nutzer:innen an uns übermittelt.
Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten und um Ihre Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars temporär zu speichern, damit Sie diese beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies werden gegebenenfalls auch eingesetzt, um Sie nach der Registrierung als registrierte:n Nutzer:in zu identifizieren, damit Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht erneut einloggen müssen.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen, wie Sie die Bearbeitung von Cookies bei den gängigsten Browsern konfigurieren können:
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome für Desktop
- Google Chrome für Mobile
- Apple Safari für Desktop
- Apple Safari für Mobile
c. Tracking, Re-Targeting und Remarketing
Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieterin ist für Nutzer:innen in der Schweiz und im EWR die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Wir verwenden Google Analytics, um unser Angebot fortlaufend zu optimieren und auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen auszurichten. Google Analytics verwendet dazu Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website, insbesondere
- der Navigationspfad auf der Website
- die Verweildauer auf der Website oder Unterseite
- die nächste Website, die nach dem Besuch aufgerufen wird
- das Land, die Region oder die Stadt, von wo aus der Zugriff erfolgt
- das Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
- wiederkehrende oder neue Besucher:innen
- Typ und Version des verwendeten Internetbrowsers
- das verwendete Betriebssystem
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (sog. Referrer-URL)
- die Uhrzeit der Serveranfrage
- die Handlungen auf der Website (Klicks, Downloads, Käufe)
Wir nutzen zudem Google Ads und Google-Remarketing-Funktionen (Google Marketing Platform) für Onlinewerbung und zur Auswertung der Nutzung unserer Website. Durch den kombinierten Einsatz von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies kann in Berichten ausgewertet werden, wie Anzeigeneinblendungen mit Websitebesuchen zusammenhängen. Drittanbieter, einschliesslich Google, haben die Möglichkeit, Anzeigen auf Websites zu schalten und diese auf Grundlage vorheriger Besuche auf der Website nach demografischen Merkmalen und Interessen auszurichten und zu optimieren (beispielsweise nach Alter, Geschlecht oder Interessen).
Zur Verwaltung dieser Dienste verwenden wir ausserdem den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine Personendaten. Er sorgt vielmehr für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert sind.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass Ihre Daten durch Google Analytics ausgewertet werden. Folgen Sie dazu bitte diesem Link, über den Sie ein Browser-Plugin herunterladen und installieren können.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
d. Erstellen von Nutzungsprofilen
Um Ihnen personalisierte Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, nutzen und analysieren wir die Daten, die wir über Sie sammeln. Die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens kann zur Erstellung eines sog. Nutzungsprofils führen.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
e. Meta Custom Audiences und Meta-Pixel (Facebook, Instagram)
Wir nutzen Custom Audiences, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland («Meta»). Bei der Nutzung von Custom Audiences wird grundsätzlich eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Meta zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann.
Wir setzen ausserdem das Meta-Pixel ein, ebenfalls ein Dienst von Meta. Damit können wir die Aktionen von Nutzer:innen nachverfolgen, nachdem diese eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische Zwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, werden jedoch von Meta gespeichert und bearbeitet. Meta kann diese Daten mit dem jeweiligen Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke verwenden. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; diese ist unter dem EU-US und dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Funktionsweise des Meta-Pixels und generell zur Darstellung von Werbeanzeigen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
f. LinkedIn Custom Audiences
Wir nutzen Funktionen und Inhalte von LinkedIn, einem Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Bei der Nutzung von Custom Audiences wird grundsätzlich eine nicht umkehrbare und nicht personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an LinkedIn zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann.
Wir setzen ausserdem das LinkedIn Insight Tag ein, ebenfalls ein Dienst von LinkedIn. Dazu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Sie Inhalte bewerten oder den Verfasser:innen bzw. unseren Beiträgen folgen können. Sofern Sie Mitglied von LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf dieser Inhalte und Funktionen Ihrem Profil zuordnen. Ebenso können wir Skripte einbinden, die uns Marketing- und Statistikfunktionen in LinkedIn ermöglichen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, werden jedoch von LinkedIn gespeichert und bearbeitet. LinkedIn kann diese Daten mit dem jeweiligen Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke verwenden.
Weitere Informationen zur Funktionsweise des LinkedIn Insight Tag und generell zur Darstellung von LinkedIn-Anzeigen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse bzw., soweit erforderlich, in Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
7. Social Media
Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Social-Media-Profilen eingebaut. Die Links führen zu folgenden Netzwerken:
- Facebook und Instagram, betrieben durch die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland
8. Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung nötig ist. Die Nutzung der weitergegebenen Daten durch die Dritten ist streng auf die genannten Zwecke beschränkt.
Wenn Sie mit Kreditkarte, TWINT oder PostFinance Card bezahlen, werden Sie auf die Applikation des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsanbieters bzw. Kartenherausgebers zu lesen.
Beim Kauf auf Rechnung holen wir bzw. eine von uns beauftragte Partnerfirma eine Bonitätsauskunft ein (z. B. bei Auskunfteien für Kredit- und Wirtschaftsinformationen, Einwohnerkontrollen oder Betreibungsämtern). Weiter sind wir berechtigt, Informationen über Zahlungsrückstände sowie über einen Missbrauch von Zahlungsmitteln zu registrieren.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse, teilweise in Ihrer Einwilligung oder in der Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
9. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Die Timetunnel GmbH ist berechtigt, Ihre Personendaten auch an Unternehmen im Ausland zu übermitteln, sofern dies im Rahmen der vorangehend genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte eingehalten. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang wie wir zum Datenschutz verpflichtet. Entspricht das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europäischen Datenschutzrecht, stellen wir vertraglich sicher – insbesondere mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, anerkannt vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) –, dass der Schutz Ihrer Personendaten jederzeit demjenigen in der Schweiz bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) entspricht.
Für Empfänger:innen in den USA gilt: Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gewährleisten nach Entscheid der EU-Kommission bzw. des Schweizer Bundesrats ein angemessenes Datenschutzniveau. Mit nicht zertifizierten Empfänger:innen in den USA schliessen wir Standardvertragsklauseln ab. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen können, die in die USA übermittelt werden, und dass Betroffenen aus der Schweiz und der EU dort nicht in jedem Fall dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der Schweiz bzw. der EU.
10. Ihre Rechte: Auskunft, Löschung, Berichtigung und Aufbewahrung von Daten
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten verlangen bzw. diese durch Einloggen auf unserer Website einsehen und ändern.
Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre Daten bzw. Ihr Nutzerprofil gelöscht oder berichtigt werden. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an info@memorie.ch. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Im Falle der Löschung Ihrer Daten ist eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich.
Einwilligungen in bestimmte Datenbearbeitungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie, soweit anwendbar, das Recht auf Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Diese Daten müssen bis zum Ablauf der Frist von uns gespeichert werden. Wenn Sie deren Löschung beantragt haben, sperren wir diese Daten in unserem System und nutzen sie ausschliesslich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten.
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten Personendaten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wenn Sie sich bei uns als Kund:in registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passworts möglich. Bitte behandeln Sie Ihre Zahlungsinformationen stets vertraulich, melden Sie sich nach Ihrer Sitzung im Onlinekonto ab und schliessen Sie das Browserfenster, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an neue Gegebenheiten anzupassen. Änderungen gelten ab ihrer Aufschaltung. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmässig einzusehen.
Stand: Oktober 2026
