Condizioni generali di contratto

Hohlstrasse 100

8004 Zurigo - CH

Tel: +41 44 261 42 24

Orari di apertura

Mar-Ven: 11:00–18:30

Sab: 10:00–17:00

www.memorie.ch

info@memorie.ch

1. Generale, Ambito di applicazione

Gli ordini di prodotti sul negozio online Memorie sono soggetti alle seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) di Timetunnel GmbH. Effettuando un ordine (nel negozio online, via e-mail, per telefono, ecc.), l`acquirente accetta tutti i punti delle seguenti CGC di Timetunnel GmbH. Non si accettano controcondizioni in cui l`acquirente faccia riferimento alle proprie condizioni generali (commerciali). 2. Conclusione del contratto 2.1. Le offerte di memorie nel negozio online non sono vincolanti. L`ordine effettuato dal cliente tramite il negozio online costituisce un`accettazione vincolante dell`offerta da parte di memorie. 2.2. La conferma di ricezione dell`ordine tramite e-mail costituisce accettazione. 3. Prezzi, pagamento, scadenza 3.1. Il prezzo al momento dell`ordine è determinante per la fatturazione. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. 3.2. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito (Mastercard e Visa), Postcard o fattura. Per i pagamenti tramite fattura, si applica un termine di pagamento di 10 giorni dal ricevimento della fattura. Una volta ricevuto il pagamento da memorie, l`ordine verrà elaborato. 3.3. Buoni o sconti non sono cumulabili. 4. Consegna, costi di spedizione 4.1. La consegna avviene tramite invio dell`articolo acquistato all`indirizzo fornito dall`acquirente. 4.2. I tempi di consegna indicati non sono garantiti. 4.3. Memoria si impegna a spedire gli articoli ordinati il ​​più rapidamente possibile. La consegna della merce è a spese e rischio del cliente, anche in caso di consegne parziali. Non è possibile presentare reclami per danni in caso di ritardi nella consegna. 4.4. Le spese di spedizione e imballaggio in Svizzera sono incluse nel prezzo. In casi eccezionali, Memoria si riserva il diritto di offrire solo il ritiro in loco. Indirizzo per il ritiro: Magazzino H100, Hohlstrasse 122, 8004 Zurigo. 4.5. Memoria effettua consegne al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein solo in casi eccezionali. Si prega di contattarci in anticipo via e-mail per le consegne al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein. 5. Riserva di proprietà 5.1. La merce rimane di proprietà di Memoria fino al ricevimento del pagamento completo. 5.2. Se il cliente è inadempiente rispetto a uno qualsiasi degli obblighi di pagamento nei nostri confronti, tutti i crediti in sospeso diventano immediatamente esigibili.

6. Garanzia

Sono escluse richieste di risarcimento danni sia nei confronti di memorie che dei suoi dipendenti, salvo in caso di dolo o colpa grave.

7. Annullamento / Resi

7.1. Diritto di recesso

Non è previsto il diritto di recesso o di annullamento per articoli personalizzati o unici. In caso contrario, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Verrà addebitata una commissione di gestione pari al 30% dell`importo della fattura, escluse le spese di spedizione per la restituzione. Qualora la legge svizzera preveda diversamente in un caso specifico, si applicherà la legge svizzera.

7.2. Merce difettosa

Il cliente è tenuto a ispezionare la consegna immediatamente al ricevimento e a notificare a memorie entro 3 giorni se la merce è stata consegnata incompleta o difettosa.

7.3. Un ordine in corso non può essere annullato.

7.4. Resi

I resi sono possibili in caso di difetti di materiale o di fabbricazione. Fatto salvo il suddetto diritto di recesso, è possibile effettuare un reso. Per i resi, la merce deve essere rispedita nella sua confezione originale. Oltre alla spedizione, la merce può essere restituita dal cliente anche al seguente indirizzo:

Indirizzo per i resi

Magazzino H100

Hohlstrasse 122

8004 Zurigo

8. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi postali, numeri di telefono, ecc.) forniti dal cliente in relazione all`utilizzo dei servizi online di memorie è soggetto alla normativa sulla protezione dei dati. I vostri dati non saranno condivisi con terze parti.